O ‘Zap Respeita as Mina’, criado para atender com mais praticidade mulheres em situação de violência doméstica na Bahia, já contabiliza mais de 5 mil acessos, um ano depois do lançamento da ferramenta. De acordo com um levantamento feito até o último dia 15 de outubro, os contatos foram feitos por meio do Whatsapp (4.937) e webchat (925).
Dos mais de 5 mil atendimentos realizados durante a ação, a maioria foi para as mulheres residentes em Salvador (79%); 21% eram do interior. O acesso pode ser feito pelo número (71) 3117 2815 (Whatsapp) ou também por meio do site www.mulheres.ba.gov.br.
A ferramenta é uma iniciativa da Secretaria de Políticas para as Mulheres da Bahia (SPM-BA), em parceria com a Secretaria de Segurança Pública do Estado (SSP-BA). Para a SPM-BA, os números consolidam o ‘Zap Respeita as Mina’ como um importante instrumento de atendimento às baianas, seja para buscar informações, orientações e até fazer denúncias.
Ainda de acordo com a SPM-BA, o ‘Zap Respeita as Mina’ utiliza software programado de inteligência artificial para gerar respostas referentes à violência doméstica e familiar. Além disso, permite a denúncia e, em casos de emergência, possui contato direto com o serviço 190 da Polícia Militar.